A.
Si le produit est expédié en France, aucun frais de port ne sera appliqué.

B. Délai d’expédition, traitement et expédition de fin de commande
Il faut généralement compter 5 à 8 jours (du lundi au vendredi). Les commandes se terminent à 17 h HNE et sont traitées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables (du lundi au vendredi).

C. Une fois que l’emballage
est en transit, nous ne pourrons pas modifier l’adresse de livraison. Si vous devez modifier votre adresse de livraison, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected] dans les 2 à 4 heures suivant la passation de votre commande.

D. Suivi de la commande
Une fois que votre commande a été expédiée, elle aura un numéro de suivi et vous pourrez la suivre jusqu’à ce qu’elle vous soit livrée.

E. Annulation des commandes
Si vous changez d’avis, nous pouvons accepter les annulations à tout moment avant la réception et l’expédition de votre commande. Si une commande a déjà été expédiée, veuillez vous reporter à notre politique de remboursement.

F. Colis en transit
Dommages Si vous constatez que votre colis a été endommagé pendant le transport, veuillez refuser le colis au transporteur et contacter notre service clientèle si possible. Si le colis a été livré sans votre présence, veuillez contacter le service clientèle pour obtenir des instructions supplémentaires.